Доставка и оплата пряжи почтой
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:
- курьерская;
- самовывоз из магазина;
- постаматы;
- почта России.
- СДЭК
Курьерская доставка*
Внимание! Доставка осуществляется только после:
- звонка менеджера магазина и подтверждения Вами Вашего заказа;
- подтверждения менеджером магазина поступления денег на наш р/счет при безналичном расчете.
- Если в течение 5 рабочих дней не была произведена оплата товара по выставленному счету, заказ аннулируется!
Мы предлагаем Вам следующие условия доставки товара:Важно!
- Курьерская доставка осуществляется при заказе на сумму от 1000 руб!
- Оплата курьеру Заказа при доставке по указанному адресу происходит только за наличные средства.
- Минимальная сумма заказа с доставкой почтой по РФ и СНГ 500 руб.
- Заказы, стоимостью до 3500 рублей по России возможно отправить Почтой РФ на условиях оплаты наложенным платежом. В этом случае стоимость услуг Почты будет дороже, чем на условиях предоплаты.
Бесплатная доставка!
Бесплатная доставка курьерской компанией СДЭК осуществляется клиентам магазина по территории РФ при сумме заказа от 5000 руб. и весом посылки не более 2 кг. Стоимость товара, участвующего в акциях и скидках, не учитывается для расчета бесплатной доставки.
Если Вы не забираете свою посылку на почте, то она отправляется обратно за наш счёт. В этом случае деньги за заказ будут возвращены с учетом наших издержек. Кроме того, мы оставляем за собой право отказать в дальнейшем сотрудничестве.
Доставка за пределы РФ.
Существую ограничения в доставке товара в отдельные страны или регионы из-за работы почтовых операторов. Дополнительно существуют ограничения по использованию услуг в соответствии с местным законодательством.
При получении товара просим Вас обязательно проверять внешний вид и комплектность заказа. В случае обнаружения несоответствий, Вы вправе отказаться от товара. Обращаем Ваше внимание, что с момента передачи товара и подписания сопроводительных документов, товар переходит в собственность к Покупателю. В случае немотивированного отказа от доставленного товара, стоимость доставки оплачивается Покупателем.
В СЛУЧАЕ НАРУШЕНИЯ УСЛОВИЙ МАГАЗИНА ПРИ ПОВТОРНОМ ОБРАЩЕНИИ, МЫ ОСТАВЛЯЕМ ЗА СОБОЙ ПРАВО ОТКАЗАТЬ КЛИЕНТУ В КУРЬЕРСКОЙ ДОСТАВКЕ ЗА НАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ.
Самовывоз из магазина
Вы можете забрать товар в одном из магазинов, сотрудничающих с нами. Список торговых точек, которые принимают заказы от нашей компании появится у вас в корзине. Когда заказ поступит в ваш город, вам придёт уведомление. Вы просто идёте в этот магазин, обращаетесь к сотруднику в кассовой зоне и называете номер заказа. Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер и имя, на кого он оформлен.
Постамат
Постамат – это терминал с автоматизированной системой для хранения заказанных товаров. Удобство в том, что человек может забрать заказ в любое удобное время.
Как работать с постаматом:
- в момент оформления заказа на сайте, вы выбираете удобный для себя постамат, если такая система работает в вашем городе;
- на ваш телефон или e-mail придет уникальный код, это значит, что товар доставлен в постамат;
- вы приходите к постамату, вводите полученный код и следует инструкциям автомата;
- оплачиваете заказ в терминале постамата;
- забираете товар.
Срок хранения в постамате 3 дня, но можно продлить ещё на аналогичный срок. Чтобы уточнить информацию и продлить время хранения зайдите на сайт нашего партнера, введите номер заказа и телефон и следуйте подсказкам на сайте.
Почтовая доставка
Если в вашем городе не действует курьерская служба и постаматы, то вы можете заказать доставку через почту России. Сразу по прибытии товара, на ваш адрес придет извещение о посылке.
Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки (не вскрывая): вес, целостность. Если вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после того, как оплатили заказ.
Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 тысяч рублей.